Reclamacion por equivocacion de pedido

26 noviembre de 2007

Director de Ventas

NOMBRE DE LA EMPRESA

Dirección

Distrito Postal, localidad

Estimado Señor:

Lamento informarle de que el pedido número 38 del día 14 de noviembre, en nuestro poder con fecha de ayer, es incorrecto.

La orden de pedido hace referencia a 100 vajillas de porcelana modelo 210 y no 310. Le adjunto copia de dicha orden.

Le agradecería el envío, cuanto antes, del pedido correcto y una compensación por los costos ocasionados por este error.

Le saluda atentamente,

Firma

Nombre y apellidos

Cargo de la Empresa