Reclamacion por equivocacion de pedido
26 noviembre de 2007
Director de Ventas
NOMBRE DE LA EMPRESA
Dirección
Distrito Postal, localidad
Estimado Señor:
Lamento informarle de que el pedido número 38 del día 14 de noviembre, en nuestro poder con fecha de ayer, es incorrecto.
La orden de pedido hace referencia a 100 vajillas de porcelana modelo 210 y no 310. Le adjunto copia de dicha orden.
Le agradecería el envío, cuanto antes, del pedido correcto y una compensación por los costos ocasionados por este error.
Le saluda atentamente,
Firma
Nombre y apellidos
Cargo de la Empresa