Cancelacion de vuelo

Señores

AEROLÍNEAS CASAM S.A.

La ciudad.

Referencia: Cancelación de vuelos

No es comprensible que esta empresa, anuncie vuelos para las 9:00 pm, y por no haberse vendido la totalidad de los asientos, decida cancelarlos, ocasionando con esto perjuicios, para aquellos que como en mi caso, requieren el estar en un lugar, y precisamente por la comodidad del horario deciden acceder a su servicio.

Es de recordar que los derechos de los usuarios y consumidores, esta el cumplimiento de los horarios, planes y servicios anunciados, por el productor o generador del servicio.

Las ofertas comerciales son de estricto cumplimiento. Además de lo citado la venta del tiquete no fue condicionada a circunstancias de modo o tiempo.

Atentamente,

Ana Mira V.