Transporte Aereo

  1. 1Oferta comercial falsa

    Es mi interes presentar ante su entidad una queja formal por el pesimo servicio que su aerolinea presta. Los estandares de calidad en la oferta comercial no se cumplieron, solicito restitucion de dinero por fallas en la prestacion del servicio. Sustento...

  2. 2Abordo sin tripulacion

    En ejercicio de mis derechos, recurro a esta instancia con el fin de resaltar la mala calidad en la forma de prestar el servicio de transporte aereo, que ustedes ofrecen. Se entiende y se acepta que enveces sobrevienen situaciones ajenas a la prestacion...

  3. 3Dano en valija

    En el dia de hoy, me dirijo a ustedes, para quejarme y reclamar, por el mal estado en que llego mi equipaje. Este llego averiado, golpeado, ultrajado, abierto, y la maleta con notables formas de violencia. Ademas de lo anotado en este acapite, el conteni...

  4. 4Incumplimiento de itinerarios

    Respetuosamente me dirijo a usted con el fin de presentarle una queja formal contra la empresa de transporte aereo Acess Ltda, toda vez que desde hace un ano aproximadamente viene incurriendo en un obstencible incumplimiento de los horarios de salida y l...

  5. 5Atraso de vuelos

    Acudo a este medio que ustedes ofrecen para quejarme, por la conducta reiterada, de su entidad, en afirmar el cumplimiento de sus vuelos, cuando en la realidad, es que su entidad por norma general, no cumple con los horarios estipulados, retrasandose entr...

  6. 6Cancelacion de vuelo

    No es comprensible que esta empresa, anuncie vuelos para las 9 00 pm, y por no haberse vendido la totalidad de los asientos, decida cancelarlos, ocasionando con esto perjuicios, para aquellos que como en mi caso, requieren el estar en un lugar, y precisa...

  7. 7Devolucion de dinero

    En escrito anterior solicite a su compania, la devolucion del dinero generado por la compra de un tiquete aereo de la ruta Medellin - Barranquilla, adquirido por mi el pasado 20 de julio, y que no pude utilizar debido a que las autoridades aeroportuarias...

  8. 8Imprudencia con menor de edad

    El dia 28 de julio de la presente anualidad, en el vuelo 2562, que realizaba la ruta Cali - Bogota, y en la cual se adquirio el tiquete aereo numero 256989, a nombre de Juan Serna (menor de edad), y en el cual se efectuo la anotacion de ser un menor de 1...