Reclamacion por deterioro del pedido
6 abril de 2007
Director de Ventas
NOMBRE DE LA EMPRESA
Dirección
Distrito Postal, localidad
Estimado Señor:
Lamentamos informarle de que el pedido de muebles de fecha 2 de febrero Ilegó ayer 5 de abril en malas condiciones, lo que sumado al retraso nos ha causado un grave perjuicio en nuestros planes.
Adjuntamos una lista de los artículos dañados, cuya razón parece estar en el embalaje de fábrica.
Solicitamos que retiren los artículos dañados, que se encuentran a su disposición en nuestros almacenes portuarios, y los repongan con la mayor brevedad posible.
Atentamente,
Firma
Nombre y apellidos
Cargo de la Empresa