Respuesta equivocada

Señor

Ricardo Arango

Área Comercial

EPM - Internet Señor Arango, Gracias por tomarse su tiempo en dar trámite a la inquietud elevada ante la Gerencia General de EPM, pero usted comete varios errores, antes de ofrecer una respuesta, favor documéntese mejor.

1. El nombre del suscriptor, titular de este mail Abogado William Franco G, no William Corredor....

2. La plataforma a la cual pertenezco es a la de la América - Nutibara- a nivel de ISP., y no a la del Poblado.

3. Los inconveniente no vienen presentándose la última semana sino desde hace mas de 5 meses: Continuos, reiterados e in- crecendo. Para su información en los dos días precedentes hemos tenido mas de 30 desenganches, intermitencia de señal. Y lo mas triste nadie dice que ocurre, todos afirman lo que usted anota en comunión con sus delegados " Estamos trabajando", son cantos a la bandera... formalismos inconducentes, con respuestas livianas carentes de certeza. En mi sano sentir ese no es un trato digno para un usuario que con devoción paga sus servicios públicos y de valor agregado de manera cumplida.

4. Por último para cerrar esta faena, la palabra impasse es un galicismo que se escribe con dos S

De usted,

William Franco

Cliente