Sin disculpas
Señora:
Catalina Díaz M
Servicio al Cliente
Telefónica Señora Díaz:
En días pasados tuve la fortuna de ser recibida por usted con el fin de exponerle mi caso actual: Problemas de facturación. Han pasado 10 días y usted no se ha dignado en suministrarme ninguna clase de información.
Comprenda señora Díaz que soy una persona con múltiples ocupaciones, y no tengo la paciencia suficiente de andar detrás de usted para que me solucione lo planteado. En aras de su profesionalismo, le ruego sea mas consecuente y actúe con celeridad inmediata en saberme ofrecer una solución.
Evite usar disculpas en su respuesta.
Atentamente,
Fabián Salgado M.